Parce que votre établissement est unique,
Les Hôtels Paris Rive-gauche vous accompagnent à toutes les étapes clés du développement des performances et de la qualité….
Commercialisation et développement des performances
- Analyse du portefeuille existant et arbitrages
- Plan d’action commercial sur-mesure
- Prospection et contracting de la clientèle corporate de proximité
- Présence maitrisée et optimisée sur tous les canaux de distribution (OTA’S, grossistes, Tour Operators, GDS, Agences)
- Présence salons internationaux
Yield management sur mesure
- Mise en place de la stratégie et de la structure tarifaire
- Pilotage quotidien des tarifs en fonction de l’emplacement, du positionnement, de la saisonnalité, des objectifs budgétaires, du marché et de la concurrence de l’établissement
- Mise en place d ‘outils de suivi fiables et performants dédiés à l’optimisation des performances
- Benchmark et veille concurrentielle
Web Marketing et e-commerce
- Site internet Hotel, site portail, site mobile
- SEO
- SEM
- Metasearch
- Display et Social Ads
Management opérationnel
- Recrutement, formation, management et évaluation des directeurs d’établissement
- Identification des points de progrès sur chaque centre de profits et mise en place des actions correctrices afin d’atteindre les principaux objectifs, à savoir:
- L’augmentation du chiffre d’affaires
- L’accroissement de la rentabilité
- L’amélioration de la qualité
- Mise en place de procédures opérationnelles et de best practices
- Réunions mensuelles de l’ensemble des directeurs : compte rendu, actions et suivi
Qualité et fidélisation
- Mise en place de visites mystères et rapports de visite basées sur la satisfaction, la qualité et le service
- Suivi et optimisation de la E-reputation
- Audits mensuels de réservations
Pilotage des cash flows
- Elaboration des budgets d’exploitation des hôtels et prévisions de trésorerie
- Elaboration des budgets annuels d’investissement
- Production et suivi des tableaux de bords et ratios mensuels, trimestriels, annuels
- Réunion tableaux de bords mensuels : Analyse et suivi, mise en place actions correctrices
- Suivi et Pilotage des balances âgées
- Souscription et pilotage de la dette
Gestion administrative et Sociale
- Contrôle de la conformité sociale
- Revue des engagements contractuels de la société
- Pilotage des procédures contentieuses (juridique et salariales),
- Coordination des conseils externes ou interne (juriste, expert comptable, avocats)
- Négociation avec les bailleurs, administrations, …
Gestion de la conformité
- Suivi et contrôle de la conformité, la sécurité et l’accessibilité des établissements
- Respect de la réglementation en vigueur
Gestion des travaux
- Définition du concept produit
- Elaboration et pilotage du budget et du planning
- Coordination de la maîtrise d’ouvrage
- Suivi de chantier et assistances aux opérations de réception des travaux
Pour plus d’informations merci d’adresser un email à mbarreau@hprg.eu